Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Qui est responsable de vos données
Oxykido est responsable des données personnelles décrites dans la présente politique. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@oxykido.com, au +33 7 77 08 08 36, ou par courrier à l'adresse suivante : 27 Grande Rue, 77630 Barbizon, France.
Quelles données nous collectons
Lorsque vous passez une commande, nous contactez ou naviguez sur notre site internet, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de commande, messages que vous nous adressez, ainsi que le statut de vos paiements. Nous recueillons également des informations techniques telles que le type de navigateur utilisé, les détails de votre appareil, votre adresse IP et des données relatives aux cookies.
Pourquoi nous conservons ces données
Nous conservons principalement vos informations afin de traiter vos commandes et de gérer tout événement ultérieur, tel qu'un retour ou un remboursement. Nous utilisons également ces données personnelles pour répondre à vos questions, prévenir la fraude, satisfaire à nos obligations légales en matière de tenue de registres, améliorer notre site internet et comprendre comment les visiteurs l'utilisent. Si nous envoyons des communications marketing, nous le faisons uniquement dans le respect de la législation en vigueur ; vous pouvez, à tout moment, choisir de ne plus les recevoir.
Bases juridiques au titre du RGPD
Lorsque le RGPD s'applique, nous fondons le traitement de vos données sur : l'exécution d'un contrat (pour les commandes et la livraison) ; le respect d'obligations légales (pour les documents comptables et fiscaux) ; nos intérêts légitimes (pour la prévention de la fraude, la sécurité et l'amélioration du site internet) ; ainsi que votre consentement, lorsque celui-ci est requis (pour les cookies ou les communications marketing).
Avec qui nous partageons vos données
Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique. Cela peut inclure des prestataires de paiement, des transporteurs, des fournisseurs de services d'hébergement et informatiques, des outils de messagerie et de support client, des services d'analyse, des conseillers professionnels, ainsi que les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles.
Durée de conservation des données
Les données relatives aux commandes et aux transactions sont conservées pendant la durée requise par les réglementations comptables, fiscales et juridiques. Les messages adressés à notre service client sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande. Vos préférences en matière de communications marketing sont conservées jusqu'à ce que vous choisissiez de ne plus les recevoir. Les données relatives aux cookies sont conservées conformément aux paramètres que vous avez définis. Vos droits
Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité ; vous pouvez également retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement. Vous avez aussi la possibilité d’adresser une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. Pour formuler une demande, veuillez nous contacter à l’adresse info@oxykido.com.
Droits en Californie
Si vous résidez en Californie et que le CCPA/CPRA s’applique, vous pouvez demander à connaître, supprimer ou corriger vos informations personnelles ; vous pouvez également, le cas échéant, refuser la vente ou le partage de ces informations. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Vous pouvez nous contacter pour formuler une demande. L’exercice de ces droits n’entraînera aucune discrimination à votre égard.
Transferts internationaux
Certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de la France ou de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en œuvre les garanties exigées par la législation en vigueur pour encadrer ces transferts.
Cookies
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